“更重要的是，你们员工的态度极差，在正常工作时间内拒绝办理业务，管理层还包庇下属，不允许投诉，这种行为简直无法无天。”
“我想问问，这里到底是银行，还是强盗窝？”
听到“丢钱”、“私吞”，苏大霖眉头紧锁。这绝不是小事，尤其涉及的金额高达十万。
在我离开期间，行里竟然发生了这种事。周齐说话毫不留情面，明显表露出他的不满。
面对这一局面，作为行长的苏大霖并没有表现出慌乱，反而温和地向周齐表达了歉意，并转而向银行主任刘剑询问具体情况。
然而，刘剑显得有些支吾其词，不知如何开口。原来这一切都是因为刘晴引起的，而他也因此得罪了一位不该得罪的人。他没想到事情会闹得这么大，甚至惊动了行长。今天看来是难逃责罚了。
说实话，他心里是一百个不愿意讲出真相。此刻，他甚至恨不得把刘晴狠狠教训一顿。
如果当初好好办理业务，哪会有这么多麻烦。
苏大霖察觉到了刘剑的异样，在一再追问下，刘剑最终不得不坦白一切，并试图将责任推到刘晴身上，心想一人受罚总好过两个人一起遭殃。
刘晴的脸色瞬间变得苍白，意识到自己这次真的惹祸上身了。以前她仗着姑父刘剑的关系，在行里做事随心所欲，行长一般也不怎么管具体的业务。
但现在涉及金额巨大，连姑父都无法替她遮掩。
面对行长的质问，刘剑直接撇清关系，刘晴知道自己的处境已经非常危险。她辩解说：“行长，他们之前提交的资料不齐全，所以耽误了办理进度。而且他们态度恶劣，多次出言不逊，还在行里闹事。”
“这怎么能怪我呢？”刘晴试图为自己开脱。
但周齐听到这里，不由得笑了。
到了这个时候，她还在推卸责任，颠倒是非。
不过，周齐并未立即反驳。
周齐的目光转向了苏大霖，他想知道这位银行行长对此事的态度以及打算如何处理。
苏大霖听完事情经过后，脸色显得不太自然。作为服务行业的一员，无论客户的态度如何，他们都应以客户为先。
于是他稍作停顿后，对周齐说：“先生，非常抱歉给您带来了不便，我代表银行向您道歉，请您先平复一下心情，毕竟我们来这里是为了解决问题。”
“这样吧，我会马上安排人员为您处理业务，您看可以吗？”
尽管他的语气听起来诚恳，但这并不是周齐所期望的结果。他心里想，自己受到了如此恶劣的对待，对方却试图用几句话就把事情带过，这简直是在开玩笑。
“苏行长的意思是，您完全相信了员工的说法，认为我们无理取闹，是故意来找茬的？”周齐提出了质疑。
苏大霖露出一丝尴尬的表情，辩解道：“我没有这样的意思。”
“如果真的没有，那你为什么只听了一面之词就下结论呢？”周齐淡淡地说道，“难道不打算听听其他人的说法，查明真相吗？”
苏大霖的脸色变得不太好看。作为行长，他很少被人这样指责。环顾四周，发现大家都低着头，没有人愿意站出来说明情况。
刘晴看着这一切，嘴角带着一丝得意的笑容。显然，她认为没有人敢得罪她这位主任。
周齐礼貌而坚定地对苏大霖说：“行长，我希望我们能专注于业务问题。由于存款少了十万，我想报警处理，这应该没有问题吧。”
“关于您的建议，我们暂且不谈。”苏大霖回应道：“但是我们可以邀请相关人员去警局进一步沟通。”
听到这里，一些人开始感到恐慌，看向刘晴的眼神中也多了一份怨恨。
事情发展到这种地步，还是不肯认错，反而让大家跟着受牵连，这是什么道理？
有人愤怒地对苏大霖说：“行长，我可以证明，是刘晴态度不好，工作时间拒绝办理业务，还赶人走，这不是第一次了。”
“我也可以证明，是她侮辱了那几位先生，骂他们是‘没用的搬运工’、‘没钱的穷鬼’。”
“我同样可以证明，那几位先生并没有出言不逊，面对刘晴的侮辱，他们选择向主任投诉，结果主任不仅没有处理，还叫保安驱逐他们。”
大家你一言我一语，场面变得十分混乱。
苏大霖听后，心中怒火中烧，这么多人都这么说，显然事实如此。
他看向刘剑，质问：“你作为主任，就是这样处理事情的吗？”
“不是这样的，行长，我以为他们是来找茬的。”刘剑试图辩解。
话音未落，旁边有人补充：“行长，他是刘晴的亲戚，一直都在包庇她，我们都敢怒不敢言。”
“自从刘主任来了之后，刘晴多次欺负同事，前几天有个顾客想投诉刘晴，却被刘主任赶走了。”
听到这些，苏大霖气得直发抖。他没想到自己管理的分行里竟藏有这样的害群之马，这简直是在败坏银行声誉。
刘剑见状，立刻向苏大霖道歉：“行长，是我错了，我没有尽到职责。”接着转向周齐恳求：“先生，请原谅我这一次，我以后一定改正