云淡风清 > 都市言情 > 员工超过国企,你说我没贡献? > 第30章 注入系统资金,忙不过来了

第30章 注入系统资金,忙不过来了(2 / 2)

订餐信息,立马在网页下单,随后通知外卖员。

陆恒闻言立马问道:“用户那边打电话还能不能秒接?”

“已经做不到秒接了,现在有些客户要等几十秒,订单量再大一些,等的更久,甚至需要重新拨打。”王德顺说道。

没有智能手机只能用现在这种“土办法”。

陆恒记得当初面试王德顺的时候他说过,有很多公司都在做客服外包服务。

包括电信移动这些公司一部分业务也在外包。

他问道:“王德顺,你能不能联系客服外包公司,让他们帮我们接单,我们整体流程很简单,接到订单让他们在网页下单就行了,电话订单我们都是外卖员收现金,不涉及金钱往来,他们应该能做到吧?”

王德顺马上表示没问题。

他认识这些做电话外包的公司,有的公司员工就几千号人,专门招年轻姑娘接打电话。

很多公司的客服,都是外包给这些公司做。

速达外卖业务简单,简单培训几分钟就能上手。

王德顺很快行动起来,十几分钟后就找到陆恒汇报道:“老板搞定了,客服外包公司那边说可以先帮我们解围,免费试用三天,后面再谈包月价格。”

“行,那我们这边抽出大部分人,把网页的订单发给外卖员配送,大部分接电话订单交给外包客服。”陆恒说道。

说完大家一起忙起来,陆恒也在盯着网页。

他们这个网站是一群资深程序员研发,几万订单量没有任何问题。

几十分钟后,一切调试完毕。

陆恒刷新一下后台,就能看到几十个新单出现。

外包客服那边,正在上传数据。

原本外包客服那边就是几百几千个小姑娘坐在工位里,每个人一台电脑,并不是靠手握电话接打,而是戴电脑耳机。

现在程序改一下,就把陆恒的外卖通用电话,转到外包客服那边。

客服们一边接电话一边敲键盘,快速下订单效率很高!

最新小说: 港综:从给大D当马仔开始崛起 婚内你不满意,离婚你又怒又气 相亲闪婚当后妈,亿万富豪天天夸 重生之医途辉煌叶尘的救赎与奇迹 救世,从镇压世界之子开始 让你带班级,没让你量产大帝 举报我卖假药,病情复发你哭啥? 空降娇妻:总裁爹地求抱抱 开万世太平,你叫我黑皇帝? 七零娇气包又美又撩,首长他沦陷了